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您好(hao),歡迎(ying)注冊麥(mai)當勞(lao)會(hui)員!


本《會(hui)員服務協(xie)議》(以下lu)jian)稱“本協(xie)議”)將有助(zhu)于您了解金拱門(men)(中國)有限公司(簡(jian)稱“麥(mai)當勞(lao)中國”)為您提(ti)供的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務、您在注冊和使用麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務時(shi)的權利與義務、以及您在使用麥(mai)當勞(lao)中國為您提(ti)供的網站(zhan)、APP、小程序等應用程序或平台(包(bao)括前述各程序或平台中所包(bao)含(han)的內容)(合稱“應用程序”)時(shi)應遵守(shou)的條款和條件。請您務必仔細閱讀本協(xie)議。


麥(mai)當勞(lao)中國深知(zhi)保護麥(mai)當勞(lao)會(hui)員個人信息的重要意義。為此,麥(mai)當勞(lao)中國將按(an)照麥(mai)當勞(lao)中國《麥(mai)當勞(lao)中國隱(yin)私權政策》之規定,收集、使用及保護您的個人信息。您可通(tong)過https://www.mcdonalds.com.cn/page/Privacy-Policy 訪問(wen)麥(mai)當勞(lao)中國最(zui)新的《麥(mai)當勞(lao)中國隱(yin)私權政策》。


您在通(tong)過麥(mai)當勞(lao)官方平台注冊麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕徘埃 θ繁Dyi)年滿十八(18)周(zhou)歲(sui)。如(ru)果您未滿十八(18)周(zhou)歲(sui),則您在注冊前應當在您的父gai)富蚣嗷?說吶pei)同下lv)笤謀拘xie)議,以確保他(ta)們理解該等條款。如(ru)果您的父gai)富蚣嗷?瞬bu)認可或不(bu)同意本協(xie)議條款的,則您應當立即停止注冊並停止使用服務。


如(ru)您對(dui)本協(xie)議條款有任何疑問(wen),您可以致電“麥(mai)當勞(lao)顧客關懷(huai)熱線(xian)”︰400-920-0205(工作時(shi)間為每天9:00 18:00)。您也bu)梢醞tong)過電子郵箱enquiry@cn.mcd.com與我們取得聯系。

一、 麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕諾淖 /h4>


您可以通(tong)過如(ru)下麥(mai)當勞(lao)中國官方平台或方式(合稱“麥(mai)當勞(lao)官方平台”),提(ti)交注冊信息,加入(ru)並成(cheng)為麥(mai)當勞(lao)會(hui)員︰

  • 麥(mai)當勞(lao)官方APP;
  • 麥(mai)當勞(lao)官方微信小程序;
  • 麥(mai)當勞(lao)官方支付寶小程序;
  • 使用麥(mai)當勞(lao)門(men)店(dian)WiFi;
  • 麥(mai)當勞(lao)網上(shang)訂餐(can)tui)教  奧mai)樂(le)送”)(www.4008-517-517.cn);
  • 麥(mai)當勞(lao)中國不(bu)時(shi)公布、說明或認可的其他(ta)方式或平台。


在某一上(shang)述麥(mai)當勞(lao)官方平台注冊後,您即表示同意並授權麥(mai)當勞(lao)中國使用您提(ti)交的注冊信息,同時(shi)為您在上(shang)述其他(ta)某一或多個麥(mai)當勞(lao)官方平台開通(tong)麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕牛 允鼓 矗 蛟諼蠢矗┘墑褂媚穆mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕諾deng)錄(lu)名(ming)及密碼直接登(deng)錄(lu)上(shang)述其他(ta)某一或多個麥(mai)當勞(lao)官方平台,而無(wu)需再次注冊。


您在會(hui)員bi)撕胖猩柚沒蚴淙ru)的用戶名(ming)、頭(tou)像等,以及您作為麥(mai)當勞(lao)會(hui)員在參加麥(mai)當勞(lao)中國所舉(ju)辦或執行(xing)的相關活動(dong)時(shi),必須遵守(shou)法律(lv)法規及公序良俗,且(qie)不(bu)會(hui)侵害任何第三方的合法權益(yi)。否則,麥(mai)當勞(lao)中國將有權調(diao)整、限制或取消您的用戶名(ming)、昵(ni)稱、頭(tou)像或留言或其他(ta)會(hui)員使用功能(neng)或會(hui)員權益(yi)。

二(er)、 積分規則及說明


(1) 積分場景


您在麥(mai)當勞(lao)中國指(zhi)定渠道和場景發生的有xing)?gou)買行(xing)為,即可獲得會(hui)員積分(“積分”),通(tong)常(chang)可累積積分的有xing)?gou)買行(xing)為包(bao)括(以相關平台、餐(can)廳和門(men)店(dian)的實際(ji)開通(tong)和支持情況為準)︰

  • 在麥(mai)當勞(lao)門(men)店(dian)櫃(gui)台使用銀行(xing)卡或現金購(gou)買可累積積分的餐(can)tui)坊蠆罰  虻dian)員出(chu)示麥(mai)當勞(lao)App的積分二(er)維(wei)碼;

  • 在注冊成(cheng)為麥(mai)當勞(lao)會(hui)員並與本人手機號綁定後,在麥(mai)當勞(lao)門(men)店(dian)櫃(gui)台或自助(zhu)點餐(can)機購(gou)買可累積積分的餐(can)tui)坊蠆非qie)使用支付寶或微信支付的掃碼支付(前提(ti)是本人注冊支付寶或微信支付時(shi)使用的手機號,需與注冊成(cheng)為麥(mai)當勞(lao)會(hui)員時(shi)使用的手機號一致);

  • 在麥(mai)當勞(lao)官方微信小程序、麥(mai)當勞(lao)官方支付寶小程序或麥(mai)當勞(lao)官方APP購(gou)買可累積積分的產品;

  • 在注冊成(cheng)為麥(mai)當勞(lao)會(hui)員並與本人手機號綁定時(shi),在餓了麼平台的麥(mai)當勞(lao)店(dian)鋪成(cheng)功下單時(shi)(前提(ti)是本人注冊成(cheng)為餓了麼會(hui)員時(shi),使用的手機號與注冊用于麥(mai)當勞(lao)會(hui)員的手機號為同一手機號);

  • 麥(mai)當勞(lao)中國不(bu)時(shi)公布或說明的其他(ta)可累積積分的有xing)?gou)買、消費(fei)或兌換行(xing)為。


以下情形不(bu)予累積積分(或暫不(bu)支持累計(ji)積分)︰

  • 通(tong)過麥(mai)當勞(lao)麥(mai)樂(le)送電話訂餐(can)服務(4008-517-517)所下訂單;

    通(tong)過麥(mai)當勞(lao)麥(mai)樂(le)送官網(www.4008-517-517.cn)所下訂單;

    通(tong)過第三方訂餐(can)tui)教ㄉshang)的麥(mai)當勞(lao)外送tou)瘢ㄔ詼雋嗣雌教ㄉshang)開通(tong)了麥(mai)當勞(lao)會(hui)員的除外,其積分規則見上(shang));

  • 任何代(dai)購(gou)行(xing)為,包(bao)括但不(bu)限于第三方訂餐(can)tui)教  櫓 蚋鋈說拇dai)買代(dai)送行(xing)為,皆不(bu)予累積積分;
  • 在產品詳ni)橐場 畽dong)條款等公示中注明不(bu)予累積積分的情形;
  • 麥(mai)當勞(lao)中國不(bu)時(shi)公布或說明的其他(ta)不(bu)予累積積分的購(gou)買、消費(fei)或兌換行(xing)為;
  • 其他(ta)未明確fen)  衫芻值那樾巍/li>

符合本政策規定的積分,一般情況下24小時(shi)內自動(dong)進入(ru)您的積分賬戶,特殊(shu)情況下會(hui)有延(yan)遲


(2) 積分用途


累計(ji)到特定數(shu)量(liang)的積分後,您可以在麥(mai)當勞(lao)官方微信小程序、麥(mai)當勞(lao)官方支付寶小程序或麥(mai)當勞(lao)官方APP里兌換各類(lei)兌換券、優(you)惠券或屆(jie)時(shi)可以兌換的其他(ta)產品或項目,詳見具體的優(you)惠券詳ni)樗得骰螄喙鞀畽dong)說明。


(3) 積分禮品將不(bu)定期進行(xing)調(diao)整,並以實際(ji)供應為準


麥(mai)當勞(lao)會(hui)員本人所有符合本協(xie)議及麥(mai)當勞(lao)中國官方公布的其他(ta)相關積分規則、並有xing)??兜氖導ji)消費(fei),每消費(fei)人民幣1元可累積1分積分。使積分可以用于在麥(mai)當勞(lao)APP或微信小程序上(shang)兌換相關積分禮品,或參與麥(mai)當勞(lao)中國不(bu)時(shi)舉(ju)辦的相關活動(dong)。麥(mai)當勞(lao)中國有權就某些優(you)惠券、贈券的發放或優(you)惠活動(dong)的執行(xing)頒(ban)布特別的規則,麥(mai)當勞(lao)會(hui)員有義務遵守(shou)且(qie)優(you)先適用這些特別的規則。


(4) 積分有xing) /strong>


當年消費(fei)獲取的積分僅可在當年年底(即當年12月31日24點)前使用,如(ru)未全(quan)部(bu)使用,則當年的積分會(hui)于當年年底清零,不(bu)累計(ji)到次wen)輟/strong>


(5) 積分的說明


積分不(bu)具有現金價(jia)值,不(bu)得轉讓或贈送。無(wu)論(lun)該積分以何種方式獲得,都不(bu)支持使用該積分兌換或折換現金,並僅可按(an)照本協(xie)議約定的方式使用。 如(ru)果因各種原(yuan)因而導致可累計(ji)積分的購(gou)買行(xing)為未成(cheng)功,如(ru)產生退貨、取消訂單等情形,我們將撤銷因該等情形產生的相應積分。


麥(mai)當勞(lao)中國有權不(bu)定時(shi)地調(diao)整積分規則,並會(hui)以網站(zhan)公告、發送短信、電話和/或客戶端推(tui)送等方式向您發送通(tong)知(zhi),請您予以關注。


如(ru)您通(tong)過任何非正當手段(包(bao)括但不(bu)限于作弊、通(tong)過機器行(xing)為等方式從(cong)事惡意刷單、惡意消費(fei)、破(po)解、反向工程等)來獲取、使用和/或消費(fei)積分或積分權益(yi)、或申(shen)請兌換或購(gou)買贈品、優(you)惠品或獎(jiang)品的行(xing)為,麥(mai)當勞(lao)中國有權在不(bu)事先通(tong)知(zhi)的前提(ti)下,取消您就此獲得的相應積分,和/或取消使用該積分兌換禮品的訂單,和/或不(bu)予發放所申(shen)請兌換或購(gou)買的贈品、優(you)惠品或獎(jiang)品,並有權要求您賠償就此對(dui)麥(mai)當勞(lao)中國造(zao)成(cheng)的損失。


使用積分兌換產品或積分加現金方式購(gou)買的交易(yi),其中使用積分兌換的部(bu)分不(bu)支持開具發票。


如(ru)您在訂單符合要求的情況下未自動(dong)獲得積分,請您撥打“麥(mai)當勞(lao)顧客關懷(huai)熱線(xian)”。在核實您的訂單信息及個人信息後,我們將為您補(bu)計(ji)積分。


如(ru)果因各種原(yuan)因而導致可累積積分的購(gou)買行(xing)為未成(cheng)功,如(ru)產生退貨、取消訂單等情形,我們將撤銷您賬號內因為此次購(gou)買而相應贈送的積分。


積分一經兌換後,不(bu)可退還。如(ru)兌換物品有質量(liang)問(wen)題,請撥打“麥(mai)當勞(lao)顧客關懷(huai)熱線(xian)”,麥(mai)當勞(lao)中國將根據具體情形提(ti)供相關售後服務或售後意見。

三、 暫停或終止提(ti)供麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務


如(ru)存(cun)在下列任一情形,則麥(mai)當勞(lao)中國將有權暫停或凍結您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕牛 bao)括凍結或暫時(shi)凍結賬號內的積分、卡券的使用等),或終止為您提(ti)供麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務,並保留追究您進一步法律(lv)責任的權利︰

  • 您違反了本協(xie)議的約定;
  • 為遵守(shou)或執行(xing)法律(lv)法規的規定或行(xing)政主(zhu)管(guan)部(bu)門(men)的要求;
  • 您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕糯cun)在異常(chang)操作,可能(neng)產生風險(xian)的;
  • 您在參加麥(mai)當勞(lao)會(hui)員活動(dong)(或麥(mai)當勞(lao)中國進行(xing)的任何其他(ta)活動(dong))時(shi)出(chu)于為以不(bu)正當手段獲取積分或其他(ta)麥(mai)當勞(lao)會(hui)員權益(yi)的目的、出(chu)于非法營(ying)利目的、或出(chu)于任何其他(ta)不(bu)正當目的,而批量(liang)注冊麥(mai)當勞(lao)賬號、惡意刷單、作弊、以任何機器人軟件(或爬蟲軟件、刷屏軟件或其他(ta)自動(dong)方式)參與活動(dong)等行(xing)為的;
  • 實施違反誠實信用原(yuan)則行(xing)為的;
  • 您遭到他(ta)人投訴、且(qie)對(dui)方已(yi)經提(ti)供了一定證據的;
  • 您可能(neng)錯誤操作了他(ta)人的會(hui)員bi)撕牛 蛘呤褂盟ta)人手機號或他(ta)人信息進行(xing)注冊,或使用他(ta)人賬號進行(xing)了身份驗(yan)證的。


如(ru)您申(shen)請恢zhi)茨穆mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕嘔蛞 舐mai)當勞(lao)中國恢zhi)次 ti)供麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務的,請致電 “麥(mai)當勞(lao)顧客關懷(huai)熱線(xian)”,並根據客tou)ti)示,向麥(mai)當勞(lao)中國提(ti)供相關資料以及您的身份證明等文(wen)件和信息,以便麥(mai)當勞(lao)中國進行(xing)核實。麥(mai)當勞(lao)中國將視具體事實和情節(jie)決(jue)定是否恢zhi)茨穆mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕嘔蚧指(zhi)次 ti)供麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務。

四、 賬號使用限制和賬號注銷


(1) 使用限制


您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕漚魷弈救聳褂謾/strong>您不(bu)得將您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕拋 謾  啤 櫨謾  ta)人。您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕偶暗deng)錄(lu)密碼是麥(mai)當勞(lao)中國識別您身份的依據,請您務必妥善保管(guan)。


您使用您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕漚xing)的任何操作、發出(chu)的任何指(zhi)令,均將被視為由您本人做出(chu)。如(ru)因非麥(mai)當勞(lao)中國的原(yuan)因導致您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕擰 deng)錄(lu)密碼等信息被冒(mao)用、盜用或非法使用,由此引起(qi)的一切風險(xian)、責任、損失、費(fei)用等,均應由您自行(xing)承擔。


(2) 注銷


您可以通(tong)過麥(mai)當勞(lao)官方APP,在“會(hui)員中xing)摹鋇摹罷撕龐氚踩quan)”欄gai)恐醒xun)找到注銷入(ru)口。您

也bu)梢醞tong)過文(wen)末(mo)“麥(mai)當勞(lao)顧客關懷(huai)熱線(xian)”與麥(mai)當勞(lao)中國取得聯系,並請根據熱線(xian)電話的提(ti)示進行(xing)相關操作。但是,無(wu)論(lun)您選擇何種注銷方式,請您務必認xian)嬖畝寥ru)下內容。


您僅能(neng)申(shen)請注銷您本人的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕擰N 宋wei)護您和tui)淥ta)用戶的合法利益(yi),您應知(zhi)曉並確認,您所申(shen)請注銷的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕牛 Φ輩bu)存(cun)在未了結的權利義務、或任何其他(ta)因為注銷該麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕嘔hui)產生糾紛(fen)或爭議的情況,不(bu)存(cun)在任何未完結交易(yi),也沒有任何積分、優(you)惠券、兌換券、賬號余(yu)額、卡券余(yu)額等資產或項目。


您應知(zhi)曉並確認,將導致麥(mai)當勞(lao)中國不(bu)再為您提(ti)供服務,且(qie)麥(mai)當勞(lao)中國與您之間的相關權利義務終止(依本協(xie)議其他(ta)條款另行(xing)約定不(bu)得終止的或依其性(xing)質不(bu)能(neng)終止的除外),且(qie)您將無(wu)法使用任何麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務,同時(shi)還可能(neng)產生如(ru)下結果︰

  • 一旦注銷,賬號內的任何積分或卡券(包(bao)括但不(bu)限于積分、優(you)惠券、兌換券、賬號余(yu)額、卡券余(yu)額等任何與麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕毆亓 畝一淮dai)碼、電子卡券)均即刻作廢,賬號記錄(lu)、賬號功能(neng)、交易(yi)記錄(lu)等將無(wu)法向您提(ti)供;
  • 一旦注銷成(cheng)功,賬號將進入(ru)為期6個月(或麥(mai)當勞(lao)決(jue)定的更長時(shi)間內)的凍結期,自凍結期起(qi)將無(wu)法登(deng)陸您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕牛 菜亓 氖只乓參wu)法被用于注冊新麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕擰/strong>
  • 凍結期過後,您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕諾南喙匭畔  懷(huai)溝咨境蟣喚xing)匿(ni)名(ming)化(hua)處理(但法律(lv)法規另有規定者除外)。
  • 如(ru)果您已(yi)注冊了麥(mai)當勞(lao)錢包(bao)賬戶,在您注銷麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕胖 埃 肴繁D穆mai)當勞(lao)錢包(bao)賬戶中相關余(yu)額和卡券均已(yi)使用完畢,否則您可能(neng)無(wu)法執行(xing)後續的注銷操作。

您特別知(zhi)曉並同意︰在注銷賬號後,如(ru)所關聯的原(yuan)手機號被您或任何第三方用于再次注冊麥(mai)當勞(lao)會(hui)員的,麥(mai)當勞(lao)中國有權對(dui)通(tong)過該原(yuan)手機號再次注冊的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕諾牟bu)分或全(quan)部(bu)已(yi)享受的或可shang)硎艿穆mai)當勞(lao)會(hui)員權利、權力和權益(yi)作出(chu)限制。由此產生的任何爭議、糾紛(fen)、責任等,均應由您自行(xing)承擔,麥(mai)當勞(lao)中國對(dui)此不(bu)huai)械H魏臥鶉危 qie)如(ru)因此對(dui)麥(mai)當勞(lao)中國造(zao)成(cheng)任何損失或損害的,您承諾(且(qie)麥(mai)當勞(lao)中國有權要求您)對(dui)麥(mai)當勞(lao)中國予以充分的賠償或補(bu)償。


如(ru)您在注銷賬號前an)cun)在任何違約、侵權等不(bu)當行(xing)為或未完結合同等的,您仍應承擔相應義務和責任。


您理解,當您注銷您的麥(mai)當勞(lao)會(hui)員bi)撕藕螅 芟抻諳低誠拗疲 頤強贍neng)無(wu)法立即在備份系統中刪除相應的信息,但會(hui)在備份更新時(shi)刪除這些信息。

五、 賠償


經麥(mai)當勞(lao)中國要求,對(dui)于因您違反本協(xie)議、使用或不(bu)當使用應用程序、或侵犯任何第三方的任何權利所引起(qi)的任何及所有索(suo)賠、訴訟、損害、費(fei)用、法律(lv)訴訟、罰款、罰金、責任和開支(包(bao)括律(lv)師費(fei)用),您同意為麥(mai)當勞(lao)中國及其關聯方(及其各自的特許(xu)經營(ying)人、雇(gu)員、承包(bao)商(shang)、管(guan)理人員和董事)進行(xing)抗(kang)辯、向其做出(chu)賠償並使其免受損失。對(dui)于應由您賠償的任何wen)孿睿 mai)當勞(lao)中國保留抗(kang)辯權和控制權,在此情況下,您應配合麥(mai)當勞(lao)中國向相關第三方主(zhu)張任何可行(xing)的抗(kang)辯。


六、 適用範圍(wei)和適用法律(lv)


本協(xie)議僅適用于中國(不(bu)包(bao)括港澳台地區)。本協(xie)議的條款適用中華人民共和國法律(lv)(但沖突法規則除外)。您和麥(mai)當勞(lao)中國在此不(bu)可撤銷地同意︰因使用應用或本使用條款而引起(qi)的或與之相關的任何爭議,您或麥(mai)當勞(lao)中國均應向麥(mai)當勞(lao)中國住所地有管(guan)轄權的人民法院提(ti)起(qi)訴訟。


七、 本協(xie)議的修訂


麥(mai)當勞(lao)中國將根據具體情況的變化(hua),不(bu)定期地修改(gai)本協(xie)議。變更後的協(xie)議將在修訂生效前以麥(mai)當勞(lao)官方網站(zhan)的公告、手機短信、電話或客戶端推(tui)送等適當方式向麥(mai)當勞(lao)會(hui)員發送通(tong)知(zhi)。若麥(mai)當勞(lao)會(hui)員在本協(xie)議及與本協(xie)議相關的業務規則內容公告變更後繼續使用麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務的,即表示該麥(mai)當勞(lao)會(hui)員已(yi)充分閱讀、理解並接受修改(gai)後的協(xie)議和/或相關業務規則內容,並同意遵循修改(gai)後的協(xie)議和相關業務規則使用麥(mai)當勞(lao)會(hui)員服務。